日常清潔服務管理基本內容和要求/重慶清潔

日常清潔服務管理基本內容和要求

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        為保證呼和浩特市賽罕區新華東街萬達廣場內萬千百貨商場的清潔服務水平達到既定的較高的標準，工作要求進行了較詳細的描述。承包方應達到標準的要求，如管理方發現承包方當月的工作不能達到要求，將受到管理方扣除清潔費用的處罰，金額從1%~100%。如在接到書面通知三十天內仍未有所改善，管理方有權解除同承包方的合同。

1.  人員
1.1  承包方應派遣具有豐富經驗的管理人員入場管理員工并保證清潔水準。
1.2  在入場前承包方應將員工名單、身份證號碼、職務等資料交管理方備案。
1.3  承包方員工應嚴格遵守管理方制訂的各項紀律，管理方有權要求承包方更換違紀員工。
1.4  所有員工的補充及招聘由承包方負責。
1.5  任何由于承包方員工的責任造成的業主及人員損失由承包方負責。
1.6  在遇到緊急情況時，承包方有責任協助管理方即時處理。
1.7  員工工作時必須穿著經管理方認可的制服（包括制服式樣和面料）。
1.8 如承包方欲更換現場管理人員，需提前五個工作日知會萬千百貨物管部并獲得同意。
1.9  如業主和管理方要求更換駐場管理人員，承包方應給予配合。
1.10承包方應根據與管理方確認的預算安排足夠員工到萬千百貨工作。承包方如欲更換人員，應事先與管理方協商。如需增加人員和預算，須經管理方書面批準。如因員工素質等原因而自行增加的員工（未獲管理方書面批準），其費用將不被計入業主應付范圍內。
1.11 承包方進入萬千百貨的工作人員都要具有有效的健康證。

2.  機器設備
2.1 只有經管理方認可的機器設備才可以在萬千百貨范圍內使用，并只能存放在指定的區域。
2.2 設備應處于良好狀態，如發生故障，應及時修復，不得影響正常的保潔工作。
2.3無管理方的書面許可，承包方不得隨意將各類機器設備挪作他用或外借等。
2.4下雨天承包方配備雙頭傘套機及傘套，及時發放傘套。
2.5雨雪天承包方配備防滑地毯，及時在門廳位置鋪設。
3 清潔劑及清潔消耗品
3.1 只有經過管理方認可的產品才可在萬千百貨范圍內使用。
3.2 如管理方要求，承包方有責任提供其產品的安全說明。
3.3 無管理方的書面許可，承包方不得隨意更換清潔劑及清潔消耗品的品牌、型號、 規格及價格等。
4. 服務時間-清潔服務管理需保持24小時全天提供

 中心正常開放時間:   08：00AM----21：00PM 全年

5.  其他
5.1 承包方要保證，如管理方有重大活動或節假日需臨時調配保潔機動人員時，承包方要積極配合達到管理方的要求，管理方不另行支付費用。
5.2 甲方如果長期增/減崗位或保潔人員數量，甲方應提前5個工作日以書面形式通知乙方（緊急情況下除外），并詳細說明所增減保潔人員確切數量和服務范圍簽訂補充協議，合同雙方須根據合同約定的人員工資單價進行計算增減的費用。
5.3 乙方在甲方的駐場人員若出現人員缺編的現象，我司將在每月結賬單中按實際缺編人數單價進行費用扣除。
5.4 承包方如欲更改與管理方確認的工作計劃和工作安排，必須提前五個工作日書面知會管理方，在得到管理方同意后方可實施。
5.5 所有廢棄物必須放置在指定位置。甲方在安排承包方清理空租區或其他區域的遺留垃圾至指定位置時，承包方必須積極配合且不另計算費用。
5.6 在為租戶提供清潔服務時，承包方不得使用萬千百貨的清潔服務人員、機器設備、清潔劑及清潔工具等。

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